Déclarer ou obtenir des informations sur un remboursement ou un sinistre

Votre demande concerne un contrat de complémentaire santé individuel

Besoin d'un conseil, connaitre vos remboursements santé, connaître nos partenaires santé... ?

03 88 14 00 33

• du lundi au vendredi de 8h00 à 18h45 et le samedi de 8h00 à 16h00
• ou par mail : telsante@acm.fr
• Rapatriement, prise en charge hospitalière à l'étranger :
  Mondial assistance
• Nous faire parvenir vos justificatifs de dépenses (factures optiques...)
  63 chemin Antoine Pardon 69 814 Tassin Cedex.
  N'oubliez pas de mentionner votre numéro de contrat sur le justificatif.

Votre demande concerne un contrat de complémentaire santé souscrit par le biais de votre employeur

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03 88 25 30 30

• du lundi au vendredi de 8h00 à 18h45 et le samedi de 8h00 à 16h00
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• Rapatriement, prise en charge hospitalière à l'étranger :
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• Nous faire parvenir vos justificatifs de dépenses (factures optiques...)
  63 chemin Antoine Pardon 69 814 Tassin Cedex.
  N'oubliez pas de mentionner votre numéro de contrat sur le justificatif.

Véhicule en panne ou accidenté

• Besoin de dépannage :
  Mondial Assistance : 02 43 80 20 80
• Remplissez votre constat amiable
• Faites votre déclaration :
  Constatel : 03 88 14 00 44

Nos conseils

1. Ayez votre N° de contrat (qui est sur votre carte verte).

2. Vol ou incendie : déposez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie.

3. Relevez les coordonnées des témoins et victimes.

Prenez les 1^ères mesures d'urgence

• Mondial Assistance : 02 43 80 20 80
• Faites votre déclaration :
  Constatel : 03 88 14 00 22

Nos conseils

1. Merci de vous munir de votre n° de contrat.

2. Vol : déposez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie.

3. Conservez et prenez des photos des biens endommagés.